1.Valor del envió: El valor del envió tiene una aproximación de $10.000COP dentro de Colombia, varia de acuerdo al peso del pedido y no es costeado por TO THE LIGHT STORE, Este debe ser costeado por el cliente, excepto los productos que sean marcados con envió gratis.
2.Tiempo de entrega del producto: Los productos en PRE-ORDEN tardan un período de 7 a 30 días avilés en llegar a Colombia tras realizada la PRE-ORDEN (Los productos de altisima demanda conllevan un pproceso similar). Una vez en Colombia, el despacho puede tardar de 1 a 7 días hábiles en ser procesado teniendo en cuenta el orden en el que el cliente hizo su pedido (Cada pedido es enviado secuencialmente dependiendo el numero de orden). Una vez despachados, los productos tardan de 1 a 3 días hábiles en llegar a su destino.
(Los productos pueden tomar menos tiempo en llegar a Colombia pero TO THE LIGHT STORE a estipulado este tiempo por circunstancias que en ocasiones pueden tener las empresas del producto y las transportadoras y que TO THE LIGHT STORE no puede controlar. Por esta razón se da este tiempo de entrega para la satisfacción del cliente y no tener retrasos en la entrega por si llegara a ocurrir algún imprevisto.)
Los productos en STOCK son despachados de 1 a 12 días hábiles teniendo en cuenta el orden en el que el cliente hizo su pedido (Cada pedido es enviado secuencialmente dependiendo el numero de orden). Una vez despachados, los productos tardan de 1 a 3 días hábiles en llegar a su destino. (Los productos en Stock Pueden agotarse sin previo aviso.)
3.Envio del producto: Todos nuestros productos son enviados con la transportadora INTERRAPIDISIMO. Inmediatamente después del despacho del producto INTERRAPIDISIMO notificara al cliente con el numero de guía.